CUSTOMER CARE

 

Haben Sie Fragen? Wir sind für Sie da!

Rufen Sie uns an: +43 699 17 17 44 32 oder

senden Sie ein email  info@yogaspace.at

Versandinformationen

 
Lieferung
 

Die Lieferung erfolgt in der Regel durch die Österreichische Post oder dem Kurierdienst DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

 

Teil-Lieferungen
 

Im Falle einer Teillieferung wird der Versandkostenanteil nur einmalig berechnet.

 

Lieferzeit

Die Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich. Wir bemühen uns sehr, Liefertermine einzuhalten. Bei Lieferverzögerungen werden Sie umgehend informiert. Eine Schadensersatzhaftung bei Lieferverzug ist ausgeschlossen. Sollte ein bestimmter Artikel nicht mehr lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zu lösen.

Versandkosten

Der Versandkostenanteil beträgt für Österreich  4,95.€

Für Lieferungen innerhalb der EU beträgt der Versandkostenanteil 7.95 €.

Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand kostenlos.

 

Eine Anpassung der Versandkosten behalten wir uns vor.

Rücksendung
 

Entspricht einmal ein Produkt nicht Ihren Anforderungen, so können Sie dieses innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.

Um unnötige Kosten zu verursachen, teilen Sie uns bitte vorab unter info@yogaspace eine Retoure mit.

 

Bitte senden Sie Retouren an:

Yogaspace

Franziska Berndorfer

Sonnenhang 3

4722 Peuerbach Austria

 

Widerrufsbelehrung

 
Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Yogaspace - Franziska Berndorfer, Sonnenhang 3, 4722 Peuerbach/Austria, info@yogaspace.at, Telefon: +43 (0)699 17 17 44 32, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Yogaspace - Franziska Berndorfer, Sonnenhang 3, 4722 Peuerbach/Austria, info@yogaspace.at,

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsformular zum Downloaden:

© 2016 by Yogaspace

STAY CONNECTED

  • Instagram Clean Grey
  • Facebook Clean Grey
  • Twitter Clean Grey
  • Pinterest Clean Grey

YOGASPACE

 

Sonnenhang 3

4722 Peuerbach

Austria

info@yogaspace.at

PERSONAL SHOPPING

 

Terminvereinbarung

unter

0699 17 17 44 32